FAQ : réponses rapides
Vous avez une question ? Voici les réponses les plus fréquentes. Pour un besoin précis, demandez un devis.
Quels services proposez-vous ?
Nous réalisons des prestations de nettoyage et d'entretien pour bureaux, copropriétés, commerces et chantiers, ainsi que vitrerie, traitement des sols, désinfection et débarras selon besoin.
Intervenez-vous en Île-de-France ?
Oui. Notre zone principale couvre Colombes, Hauts-de-Seine, Paris et Île-de-France. La faisabilité dépend du site et du planning.
Faites-vous des prestations ponctuelles ?
Oui. Remise en état après travaux, fin de chantier, nettoyage spécifique, vitrerie, traitement des sols, débarras.
Proposez-vous un contrat régulier ?
Oui. Un plan d'entretien par fréquence est défini avec vous et ajusté selon l'usage du site.
Quels sont vos horaires d'intervention ?
Nous adaptons les horaires : tôt le matin, en journée ou après 18 h, selon les contraintes d'accès et l'activité.
Fournissez-vous les produits et le matériel ?
Oui, sur demande. Le devis précise si les produits, le matériel et les consommables sont inclus.
Comment assurez-vous la qualité ?
Par une check-list par zone, des contrôles réguliers et un interlocuteur unique pour les ajustements.
Pouvez-vous intervenir en urgence ?
Selon disponibilité, oui. Indiquez votre urgence et la date souhaitée lors de la demande.
Travaillez-vous avec les syndics ?
Oui. Nous proposons un suivi adapté aux copropriétés et une communication simplifiée.
Êtes-vous assurés ?
Oui, une assurance responsabilité civile professionnelle est prévue. Une attestation peut être transmise sur demande.
Proposez-vous un reporting ?
Oui, selon besoin. Un compte rendu peut être établi pour suivre les passages et les actions.
Quelle information faut-il pour un devis ?
Type de site, surface, fréquence, zones spécifiques, contraintes d'accès et coordonnées de contact.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, la demande de devis est gratuite et sans engagement.
Comment vous contacter ?
Par téléphone, email ou via le formulaire de contact et le formulaire de devis.
Pouvez-vous démarrer rapidement ?
Selon planning et volume. Un démarrage rapide est possible après validation du devis et des accès.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Contactez-nous ou demandez un devis, nous vous répondons rapidement.